ЦБ рекомендует лишать премий сотрудников финорганизаций за введение потребителей в заблуждение
"Нередко перед приобретением финансового инструмента или услуги потребитель вводится в заблуждение относительно их особенностей, а также рисков, связанных с таким приобретением, что может не только приводить потребителей к убыткам, но и снизить их доверие к финансовому рынку в целом. Подобные недобросовестные практики финансовых организаций зачастую связаны с материальным стимулированием сотрудников к увеличению количества продаж", — констатируют в Центробанке.
Банк России рекомендует финансовым организациям использовать политику материального и нематериального вознаграждения, чтобы ориентировать сотрудников на повышение качества, а не количества продаж финансовых инструментов и услуг, а при нарушении сотрудниками стандартов продаж лишать их премий. Соответствующее информационное письмо , подписанное председателем ЦБ Эльвирой Набиуллиной, направлено руководителям кредитных и некредитных финансовых организаций, сообщается на сайте регулятора, говорится в сообщении пресс-службы.
13.04.2020 «Кубань Орг»
Новости портала «Кубань Орг» события недели:
ВТБ вернется к начислению кэшбэка в рублях
Названы районы Подмосковья с самыми недорогими загородными домами
В МФО раскрыли, кому в РФ чаще одобряют займы
Аналитик назвал лидеров и аутсайдеров российского рынка 26 марта
Аналитик рекомендовал покупать акции по четвергам
Данные россиян с "Госуслуг" похищают с помощью пуш-уведомлений от операторов связи
МКБ спишет долги семьям погибших в "Крокус Сити Холле"
Бизнес-ассистент ПСБ стал лучшим дистанционным сервисом взаимодействия с клиентами
"Объемы будут расти": туры в одну из любимых стран россиян подешевели на 20%
Брокеры назвали негативные последствия решения ЦБ дать инвесторам прямой доступ на биржу